E-mails og notifikationer
Vælg, hvad Sitavo giver dig besked om — i klokken, som push og på e-mail — for beskeder, bud, auktioner, handler, NDA og søgeagenter.
3 min. læsningOpdateret
Klokken øverst på siden viser nye notifikationer, og de opdateres i realtid. Under Indstillinger → Notifikationer vælger du for hver type, om du vil have besked på Sitavo, på e-mail, begge dele eller slet ikke. «På Sitavo» betyder klokken — og push på de enheder, hvor du har slået push til. Alle notifikationer finder du samlet under Notifikationer, hvor du kan søge, filtrere og markere som læst.
Typer og standardvalg
| Type | Eksempel | Standard |
|---|---|---|
| Nye beskeder | Ny besked i en samtale med en køber eller sælger | På Sitavo + e-mail |
| Bud og handler | Nyt bud, modbud, accept, afvisning, overbudt i en auktion og nyt i en handel | På Sitavo + e-mail |
| Visninger og gemte annoncer | Milepæle for visninger, og når nogen gemmer din annonce | På Sitavo |
| NDA-anmodninger og interesse | Henvendelser og anmodninger om at underskrive NDA | På Sitavo + e-mail |
| Konto og påmindelser | Sikkerhed, udløb og vigtige ændringer | På Sitavo + e-mail |
| Søgeagenter og markedsindsigt | Nye annoncer, der matcher, og tendenser | Fra |
| Nyheder fra Sitavo | Nyheder, tips og relevante annoncer | Kun e-mail, efter dit valg |
Auktioner og budrunder
- Som byder får du besked, når du er overbudt, og en påmindelse, inden auktionen slutter. Bliver du overbudt, mens du er på siden, kan du byde igen direkte fra beskeden.
- Som sælger får du besked om nye bud. I en auktion samles mange bud i én mail højst hver halve time, og du får ingen mail, mens du er online på Sitavo.
- Resultatet — vundet, solgt, mindstepris ikke nået eller auktionen stoppet — sendes altid, fordi det har betydning for handlen.
Se mere om auktioner i Budrunde og auktion.
Færre e-mails
- E-mail om nye beskeder sendes kun, når du ikke er online — er du på Sitavo, ser du beskeden i forvejen.
- Vælg Send mig kun nødvendige e-mails for at slå alle valgfri e-mails og nyhedsbrevet fra på én gang.
- Søgeagenter har deres egne indstillinger for, hvor ofte du får besked. Se søgeagenter.
- I bunden af de valgfrie e-mails kan du afmelde eller ændre, hvad du får.
Beskeder, du altid får
Nogle beskeder sendes altid, fordi du skal kende dem: kvitteringer og fakturaer, sikkerhedsbeskeder (fx skift af adgangskode, e-mail eller 2FA), Sitavos afgørelser om dine annoncer og sager samt frister, betaling eller annullering i en handel. Det sikrer, at du ikke misser en frist, der kan få en handel til at blive annulleret. Se handelsforløbet.
Push på telefon og computer
- Åbn Indstillinger → Notifikationer på den enhed, du vil have push på.
- Slå push til, og tillad notifikationer, når browseren spørger.
- Du får nu push om det, du har valgt «På Sitavo» for — også når siden ikke er åben.
Push slås til pr. enhed. Har du sagt nej i browseren, skal du tillade notifikationer for sitavo.dk i browserens indstillinger, før det virker.
Er du rådgiver?
Rådgivere har en ekstra sektion for Rådgiverportalen: beskeder og NDA hos kunder, nye henvendelser, svar på adgangsanmodninger, kundens svar på budforslag, nye bud på kunders annoncer, handelsfrister og team. Notifikationerne på Sitavo får du altid; e-mails kan slås til og fra pr. type. Se Rådgivere på Sitavo.
Får du ingen mails?
- Tjek spam- og reklamemappen, og markér mails fra Sitavo som «ikke spam».
- Tjek, at e-mailadressen under Konto og login er rigtig og bekræftet.
- Tjek, at typen ikke er slået fra, og at «Send mig kun nødvendige e-mails» ikke er valgt.
- Hjælper intet, så opret en sag under Hjælp og sager med «Min konto» → «Jeg får ikke mails fra Sitavo».
Mails fra Sitavo beder dig aldrig om din adgangskode, en 2FA-kode eller om at betale til en ny konto. Får du sådan en mail, så log ind direkte på sitavo.dk i stedet for at klikke, og opret en sag.
Ofte stillede spørgsmål
Gå til Indstillinger og fanen Notifikationer, og slå e-mail fra for de typer, du ikke vil have. Vælg Send mig kun nødvendige e-mails for at slå alle valgfri e-mails og nyhedsbrevet fra på én gang.
Kvitteringer, fakturaer, sikkerhedsbeskeder, Sitavos afgørelser og frister i en handel sendes altid, fordi du skal kende dem.
Ja. Du får besked i klokken og på e-mail, når du er overbudt, med mindre du har slået e-mail fra for bud og handler. Du får også en påmindelse, før auktionen slutter.
Åbn notifikationsindstillingerne på telefonen, slå push til, og tillad notifikationer, når browseren spørger. Push slås til pr. enhed.
Fandt du svar på dit spørgsmål?
Relaterede artikler
- Kontakt en sælger: beskeder, møder og demo-loginSådan kontakter du sælgeren af en virksomhed på Sitavo: første besked, filer, møder, demo-login — og de spørgsmål, du bør stille før et bud.
- Søgeagent og Mit købsønske: få besked om nye virksomheder til salgOpret en gratis søgeagent, og få besked straks, dagligt eller ugentligt om nye virksomheder til salg — og lad sælgere finde dig med Mit købsønske.
- Sådan giver du et bud på en virksomhedGiv et bud på en virksomhed til salg: beløb, overtagelse, forbehold, earn-out og rater, gyldighed, Køb nu og hvad der sker, når sælger svarer.
- Budrunde og auktion: sælg eller køb en virksomhed på auktionSådan virker budrunde og auktion på Sitavo: budfrist, startbud, budspring, skjult mindstepris, auto-bud, hammerslag og hvis vinderen springer fra.