Sikker handel på Sitavo: undgå svindel ved køb og salg

Når du køber eller sælger en virksomhed, handler du ofte med en person, du ikke kender, om et stort beløb. Sitavo er bygget, så I kan handle trygt, uden at det bliver tungt: det grundlæggende er gratis og slået til for alle. Denne guide handler om at forebygge problemer — hvad Sitavo gør, hvilke faresignaler du skal kende, og hvad du selv bør tjekke. Er noget allerede gået galt, så se Hjælp, sager og tvister.

Det får alle — gratis

• Verificerede brugere: sælgere og købere kan verificere deres identitet med pas eller kørekort og en selfie, og navnet skal passe med kontoen. Virksomheder vises med CVR. Andre ser det som et mærke — se Bliv verificeret.
• NDA før de fortrolige tal: sælger kan kræve en fortrolighedsaftale, før præcise tal og datarum vises. Sælger godkender hver køber, og begge får den underskrevne NDA som PDF. Uden adgang fjernes tallene allerede på serveren, så de ikke kan findes i siden.
• Datarum med kontrol: dokumenter åbnes først efter NDA, accepteret bud eller i en handel. Hver visning og download logges, PDF og billeder får et vandmærke med købers navn, og sælger kan sætte udløb og trække adgangen tilbage.
• Beskyttede beskeder: e-mail og telefonnummer skjules, indtil du selv deler dine kontaktoplysninger. Beskeder med typiske tegn på svindel får en advarsel, og du kan blokere og anmelde.
• Annoncer screenes: nye og ændrede annoncer tjekkes automatisk, og annoncer med høj risiko gennemgås af Sitavo, før de vises. CVR-oplysninger følges, så ændringer i virksomheden kan opdages undervejs.
• Advarsel ved ændrede oplysninger: ændrer den anden part sine kontooplysninger eller andre vigtige oplysninger i en handel, får du besked med det samme.
• Sikker deling af adgange: sælger kan dele et demo-login, der er krypteret, kun kan ses af køberen og udløber efter 24 timer, 48 timer eller 7 dage.
• Auktioner med regler: bud fra 500.000 kr. kræver verificeret identitet, og bud fra samme enhed som sælgeren bliver undersøgt.

Når der er mere på spil — vælg selv

• Sitavos aftaler: har sælgeren valgt «Brug Sitavos aftaler», får I købsaftale, aktivliste og overdragelseserklæring udfyldt med handlens data uden beregning. Ellers kan I vælge handelspakken (1.295 kr. eller 3.295 kr. pr. handel, kan deles 50/50) med DD-tjekliste og overdragelsesplan.
• En rådgiver med i handlen: begge parter kan invitere deres advokat, revisor eller mægler. Rådgiveren kan læse og forberede, men kan aldrig acceptere bud, underskrive, betale eller ændre konto. Se Rådgivere på Sitavo.
• Deponering: ved større beløb kan køber betale til en deponering, fx hos en advokat, som frigiver pengene, når betingelserne er opfyldt. Det vælges som betalingsmåde i handlen.
• Verificerede tal: sælgerens nøgletal kontrolleres af Sitavo mod dokumentation og vises med et mærke. Indgår i annoncepakken Premium.

Det gør Sitavo ikke

• Vi holder ikke købesummen. Køber betaler direkte til sælger eller via en deponering, I selv aftaler. Sitavo kan ikke tilbageføre en overførsel.
• Aftaler accepteres elektronisk. NDA, hensigtserklæring og aftaler gemmes med tidspunkt, navn, IP-adresse og et fingeraftryk af den præcise tekst. Det er ikke en MitID-underskrift.
• «Betalt» er parternes egne bekræftelser. Køber registrerer betalingen, og sælger bekræfter modtagelsen. Sitavo ser ikke bankoverførslen.
• Vi garanterer ikke annoncens tal. Verificering handler om, hvem man er. Tallene skal du selv undersøge — medmindre de er mærket som verificerede.

Hold kommunikationen på Sitavo

• Skriv sammen i Sitavos beskeder og i handlens tråd. Så har begge parter dokumentation for, hvad der er aftalt, og den kan bruges, hvis det ender i en tvist.
• Vær varsom, hvis den anden part hurtigt vil flytte samtalen til WhatsApp, Telegram eller privat e-mail — eller vil handle «uden om» platformen.
• Ser en besked mistænkelig ud, viser vi en diskret advarsel over den. Beskeden blokeres ikke, så brug din egen dømmekraft.
• Del aldrig adgangskoder i almindelige beskeder. Brug Del demo-login, så adgangen er krypteret og udløber af sig selv.

Faresignaler ved køb af virksomhed

• Prisen er markant lavere end for tilsvarende virksomheder, og sælger har meget travlt.
• Sælger vil ikke vise dokumentation — eller kun skærmbilleder og regneark, der ikke kan efterprøves mod regnskab eller bank.
• Betaling ønskes i kryptovaluta, via gavekort, til en udenlandsk konto uden god grund eller til en anden end sælgeren eller sælgerens selskab.
• Kontoen er helt ny, uden anmeldelser og uden verificering, og annoncen ligner en kopi fra et andet sted.
• Nogen beder om MitID-koder, sender links til login-sider eller vil «betale for meget» og have resten tilbage.
• Ved en fysisk virksomhed: sælger vil ikke vise lokalerne, lejekontrakten eller dokumentation for, hvem der ejer inventar og udstyr.

Tjekliste før du betaler

• Gennemgå tallene i datarummet, og bed om læseadgang til bank, bogføring, betalingsløsning eller analyseværktøjer. Brug due diligence-tjeklisten som udgangspunkt.
• Tjek ejerskab: hvem ejer domænet og kontiene, og hvem står i CVR-registret? Ved en fysisk virksomhed: hvem er lejer, og ejes inventaret, eller er det leaset?
• Følg handlens trin, og bekræft aftalen, før kontooplysningerne vises. Se handelsforløbet trin for trin.
• Betal kun til en konto i sælgerens eller sælgerselskabets navn eller til en deponering, I har aftalt — og overvej at dele betalingen, så en del først betales efter overdragelsen.
• Ændrer sælger kontooplysningerne undervejs, så ring til sælger og bekræft den nye konto, før du betaler. Sitavo ændrer aldrig kontooplysninger via mail eller besked.
• Ved større handler: invitér din advokat eller revisor ind i handlen, så de kan læse dokumenterne med.

Som sælger

• Kræv NDA, før du deler følsomme tal og kundeoplysninger. Se synlighed og NDA.
• Overdrag ikke domæne, adgange, nøgler eller varelager, før betalingen står på din egen konto eller er bekræftet af deponeringen — ikke på baggrund af en kvittering eller et skærmbillede.
• Vær skeptisk over for købere, der vil se alt, men ikke vil fortælle, hvem de er, eller hvordan købet finansieres.
• Tilbyder du betaling i rater, så brug låneaftalen i handlen, og aftal sikkerhed for restbeløbet.

Anmeld og bloker

Brug Anmeld samtale i beskeden eller Rapportér annonce på annoncen — vi gennemgår anmeldelsen inden for 24 timer, og den anmeldte får ikke at vide, hvem der har anmeldt. Du kan også blokere en bruger, så I ikke længere kan skrive, byde eller sende anmodninger til hinanden. Er der uenighed i en igangværende handel, åbner du en sag fra handlen — se Hjælp, sager og tvister. Er du blevet snydt, så anmeld det også til politiet.