Betaling, fakturaer og abonnementer på Sitavo

Købere og sælgere har intet abonnement — kun Rådgiver Plus for rådgiverfirmaer. Sådan betaler du med kort, finder fakturaer og fortryder et køb.

3 min. læsningOpdateret


En sælger sælger typisk én virksomhed én gang, og en køber køber lige så sjældent. Derfor har Sitavo ingen månedlige abonnementer for købere og sælgere — der er intet at opsige, og intet fornyes. Du betaler kun én gang, når du selv vælger et tilvalg. Det eneste abonnement på Sitavo er Rådgiver Plus for rådgiverfirmaer. Her kan du læse, hvordan betaling, fakturaer, kvitteringer og fortrydelse fungerer.

Købere og sælgere: engangskøb, ingen binding

  • Annoncepakke pr. annonce, når du vil have flere købere hurtigere: Synlig 165 kr. eller Premium 495 kr. Se Annoncepakker og tilvalg.
  • Handelspakke pr. handel, når et bud er accepteret: Basis 1.295 kr. eller Plus 3.295 kr. Køber, sælger eller I begge (50/50) betaler.
  • Enkeltkøb som fremhævning alene, salgsprisestimat og DD-tjekliste, når du kun har brug for én ting.

Alt, der skal til for at sælge og købe, er gratis: annoncer, beskeder, NDA, datarum, bud, handelsforløbet, statistik, verificering og AI-hjælp. Se det fulde overblik i Hvad koster det at sælge en virksomhed?.

Rådgiverfirmaer: Rådgiver Basis og Rådgiver Plus

Er du mægler, advokat, revisor eller anden rådgiver, kan dit firma blive Sitavo-rådgiver. Sitavo tager aldrig provision af handler og aldrig betaling pr. kunde. Læs mere i Rådgivere på Sitavo.

Rådgiver BasisRådgiver Plus
PrisGratisPr. måned eller pr. år, ekskl. moms — se Bliv rådgiver
Offentlig profil og rådgiverportal til egne kunder✓✓
Pladser i teamet1 (ejeren)Flere inkluderet, ekstra pladser kan tilkøbes
Henvendelser fra «Find en rådgiver» og synlighed i rådgiverboksen på annoncer–✓
Fuld statistik og eksport–✓
  • Abonnementet tilhører firmaet. Firmaets ejer eller administrator bestiller og betaler, og fakturaen udstedes til firmaets navn og CVR.
  • Det løber en måned eller et år ad gangen og fornyes automatisk på det gemte kort. På årsplan får I besked 14 dage før fornyelsen.
  • Nye firmaer kan i en periode få 50 % opstartsrabat på Plus i de første 12 måneder. Rabatten står på abonnementssiden og fakturaen.
  • Abonnementet kan opsiges når som helst og løber til periodens udløb. Ved overgang til Basis slettes intet.

Sådan betaler du

  1. Vælg tilvalget fra annoncen, handlen eller rådgiverportalen. Du ser prisen og hvad der er inkluderet.
  2. Du kommer til Sitavos egen betalingsside og betaler med kort. Er du forbruger, bekræfter du, at leveringen må starte med det samme.
  3. Du kan gemme kortet og betale med ét klik næste gang. Gemte kort bruges kun, når du selv betaler — og til fornyelse af Rådgiver Plus.
  4. Du får en faktura fra Sitavo på e-mail, og købet aktiveres straks.

Kortbetalingen behandles af betalingsudbyderen Stripe, og Sitavo gemmer ikke det fulde kortnummer. Køber du til en virksomhed, så udfyld firmanavn og CVR under fakturaoplysninger, før du betaler — så kommer de på fakturaen, og du kan trække momsen fra efter de almindelige regler.

Fakturaer, kvitteringer og dine køb

  • [Betaling og fakturaer](/konto/abonnement): fakturaer og kreditnotaer som PDF, gemte kort og fakturaoplysninger, fx firmanavn og CVR.
  • [Dine køb](/konto/tilvalg): dine annoncepakker, hvad der er til gode, slutdatoer, status og links til rapporter og tjeklister.
  • Kvittering og købsbevis for en handel: når en handel er gennemført, kan begge parter hente en gratis kvittering og et købsbevis som PDF i handlen.

Fortrydelsesret og refusion

Køber du som forbruger (uden CVR- eller momsnummer), har du 14 dages fortrydelsesret fra købet. Du fortryder under Dine køb med Fortryd aftalen her. En annoncepakke, fremhævning eller plads, der er gået i gang, refunderes for den del, der ikke er brugt. Engangsleverancer som salgsprisestimat, juridisk pakke og DD-tjekliste kan ikke fortrydes, når de er udleveret. Pengene går tilbage til kortet senest 14 dage efter, og du får en kreditnota. Erhvervskunder har ikke fortrydelsesret. Se handelsbetingelserne.

Har du spørgsmål til en faktura eller en betaling, så opret en sag under Hjælp og sager og vedhæft fakturanummeret. Sletter du din konto, stopper et betalt abonnement straks, og gemte kort slettes.

Ofte stillede spørgsmål

  • Nej. Købere og sælgere betaler kun én gang for de tilvalg, de selv vælger. Intet fornyes automatisk.

  • Godkendte rådgiverfirmaer, fx mæglere, advokater og revisorer. Firmaets ejer eller administrator bestiller, og fakturaen udstedes til firmaets CVR.

  • Under Konto, Betaling og fakturaer. Her ligger fakturaer og kreditnotaer som PDF sammen med dine gemte kort.

  • Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret. Tidsbaserede tilvalg refunderes for den ubrugte del, mens udleverede engangsleverancer ikke kan fortrydes. Erhvervskunder har ikke fortrydelsesret.

  • I rådgiverportalen under abonnementet. Det løber til periodens udløb, og firmaet går derefter over til Rådgiver Basis uden at miste kunder eller data.

Fandt du svar på dit spørgsmål?

Skriv ikke personlige oplysninger her. Har du brug for svar, så kontakt os.

Relaterede artikler

Tilbage til hjælpecenteret