Retningslinjer for annoncer

Grundprincippet: ærlighed

Alt i din annonce skal være sandt og kunne dokumenteres over for en seriøs køber. Hellere et beskedent tal, der holder, end et flot tal, der falder til jorden i due diligence. Annoncer, der giver et misvisende billede, fjernes — også selvom hver enkelt oplysning teknisk set er korrekt.

Tal og nøgletal

• Omsætning og overskud angives som årlige tal for de seneste 12 måneder (eller siden start, hvis projektet er yngre — skriv det i beskrivelsen). Editoren viser også månedstal, men gemmer årstal.
• Overskud er efter alle løbende omkostninger, du kender: hosting, licenser, annoncer, varekøb, freelancere og gebyrer. Din egen arbejdstid skal nævnes, hvis den er væsentlig — fx «ca. 10 timer om ugen».
• Trafik skal komme fra et analyseværktøj (fx Google Analytics, Plausible eller Shopify), ikke fra et skøn. Angiv, om tallet er besøg eller unikke besøgende.
• Engangsindtægter (fx et enkelt stort salg eller et opkøb af en konkurrents kundeliste) skal nævnes, så de ikke ligner tilbagevendende omsætning.
• Er en væsentlig del af omsætningen afhængig af én kunde, én leverandør eller én trafikkilde (fx én Google-placering), skal det fremgå.

Dokumentation

Du skal kunne fremlægge dokumentation for dine tal, når en seriøs køber beder om det — typisk efter en NDA. Læg den gerne i datarummet fra start:

• Udtræk eller skærmbilleder fra betalingsløsning eller webshop-platform (omsætning pr. måned).
• Resultatopgørelse eller bogføringsudtræk, der viser omkostningerne.
• Skærmbilleder eller adgang (læseadgang) til analyseværktøjet for trafik.
• Dokumentation for ejerskab af domæne, konti og eventuelle varemærker.
• For SaaS: MRR, churn og antal betalende kunder over tid.

Manipulerede skærmbilleder eller dokumenter er svindel. Det fører til permanent lukning af kontoen og kan blive politianmeldt.

Billeder, video og beskrivelse

• Billeder skal vise det projekt, der sælges — fx skærmbilleder af forsiden, produktsider eller dashboard. Stockfotos må kun bruges som supplement.
• Du skal have rettighederne til billeder og tekst. Kopier ikke andres annoncer.
• Skjul personoplysninger om kunder (navne, e-mails, adresser) på skærmbilleder.
• Video skal være et link fra YouTube, Vimeo eller Loom og handle om projektet.
• Titlen skal beskrive projektet — ikke indeholde «!!!», store bogstaver i hele ord, telefonnumre eller links.
• Kontaktoplysninger, links til eksterne betalingssider og opfordringer til at handle uden om Sitavo hører ikke til i annonceteksten. Brug beskederne.

Det må ikke sælges på Sitavo

• Projekter, der er ulovlige, eller hvis forretning er ulovlig i Danmark — fx ulicenseret spil, narkotika, våben, receptpligtig medicin uden tilladelse eller kopivarer.
• Kundedatabaser, e-maillister eller personoplysninger solgt særskilt, eller hvor overdragelsen ikke er lovlig efter GDPR.
• Hackede, stjålne eller «lånte» konti, domæner, kildekode eller indhold, du ikke ejer.
• Konti på sociale medier eller platforme, hvis vilkår forbyder salg — medmindre du har dokumenteret tilladelse.
• Projekter, der primært lever af spam, falske anmeldelser, klikfarme, phishing eller vildledende markedsføring.
• Pornografisk indhold, indhold der seksualiserer mindreårige, eller indhold der opfordrer til had, vold eller diskrimination.
• Pyramidespil, «bliv rig hurtigt»-ordninger og finansielle produkter, der kræver tilladelse fra Finanstilsynet.
• Dine egne ydelser, din arbejdstid eller freelanceopgaver. Sitavo er til salg af virksomheder og aktiver, der kan overdrages til en ny ejer. Du kan sælge dit webbureau med kunder og aftaler — ikke tilbyde at lave hjemmesider. Annoncer med fx timepris, «jeg laver hjemmesider fra …» eller «kontakt mig for et tilbud» sendes til manuel gennemgang hos Sitavo og afvises, hvis de sælger en ydelse.

Synlighed, NDA og verificerede købere

Du kan vælge, at annoncen er offentlig, kun vises fuldt for verificerede brugere, eller kræver en NDA. Kræver annoncen NDA, skal den offentlige del stadig give et retvisende overblik — men du må gerne holde fx domænenavn og præcise tal tilbage, indtil du har godkendt køberen.

Én annonce pr. projekt

• Opret kun én aktiv annonce pr. projekt. Dubletter fjernes.
• Ændrer du pris eller tal, så redigér annoncen — opret ikke en ny for at komme øverst.
• Er projektet solgt, også uden for Sitavo, skal annoncen markeres som solgt eller tages af med det samme.

Moderation

Vi kan gennemgå annoncer, før de bliver offentlige, og stikprøvevis efter. Brugere kan rapportere annoncer, beskeder og anmeldelser — alle rapporter læses af et menneske.

1. Afvisning eller rettelse: Overholder en annonce ikke retningslinjerne, afviser eller skjuler vi den og skriver hvorfor. Du kan rette den og udgive igen.
2. Advarsel: Ved gentagne eller grovere overtrædelser får du en skriftlig advarsel.
3. Begrænsning eller lukning: Ved svindel, falsk dokumentation eller gentagne overtrædelser lukker vi kontoen.

Klage over en afgørelse: Hver afgørelse kommer med en begrundelse og et link til at klage. Du kan klage gratis inden for 6 måneder — også hvis din konto er spærret. En medarbejder, der ikke traf afgørelsen, gennemgår sagen, og du får et skriftligt og begrundet svar. Får du medhold, omgør vi afgørelsen. Har du mistet linket, så skriv via kontaktformularen. Er du stadig uenig, kan du indbringe sagen for de danske domstole.

Rapportér en annonce

Brug knappen Rapportér på annoncen — du behøver ikke en konto. Uden konto angiver du dit navn og din e-mail. Ved ulovligt indhold beder vi dig forklare, hvorfor indholdet er ulovligt, og du erklærer i god tro, at oplysningerne er korrekte og fuldstændige. Du får en kvittering pr. mail, når vi har modtaget anmeldelsen, og besked, når vi har truffet en afgørelse. Den, du anmelder, får ikke dit navn eller din e-mail at vide.

Du kan også rapportere fra samtalen, buddet eller anmeldelsen — eller skrive til [email protected] med et link til annoncen. Er du blevet snydt, så anmeld det også til politiet.